Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op
Gegevensbeschermingsverklaring
In deze privacyverklaring vindt u meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door Pertti studio BV, handelend onder digivastgoed.
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met verordening (EU) 2016/679 (AVG).
Wie zijn we?
digivastgoed is een software-as-a-service (SaaS)-platform van Pertti studio BV (BE1009.399.915), Zwartkloosterstraat 46 bus 102, 2800 Mechelen.
Wat doen we?
digivastgoed helpt makelaars, syndici en vastgoedkantoren in Vlaanderen met adresdossiers: openbare registergegevens, scores, vergunningen, gemeenteraad, klimaat en bereikbaarheid, plus hulpmiddelen zoals Bezoekfiche.
Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om:
- een account en kantooromgeving te beheren;
- adresdossiers te openen, op te slaan en te delen binnen uw team;
- te factureren en te communiceren over de dienst;
- de veiligheid en werking van het platform te waarborgen.
Voor andere doeleinden, zoals marketing op e-mail, vragen wij vooraf uw uitdrukkelijke toestemming.
Welke gegevens worden verwerkt?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de dienst of die u ons actief bezorgt:
- voor- en achternaam, e-mailadres, profiel- en kantoorafbeelding (via Clerk);
- kantoor- en teamgegevens;
- inhoud die u in dossiers bewaart (adressen, notities voor koper/verkoper, vergelijkingen);
- technische gegevens zoals IP-adres en requestlogs voor beveiliging.
Dossierinhoud: veel gegevens in een dossier komen uit openbare bronnen (adresregister, vergunningen, gemeenteraad, enz.). Wij slaan geen persoonsnamen op die uit vergunningen of gemeenteraadsteksten kunnen komen; waar nodig wordt applicant_type gebruikt (bedrijf of particulier).
Een overzicht van sub-verwerkers staat in ons beveiligingsbeleid.
Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?
Gegevens worden bewaard zolang nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en zolang uw account actief is.
Facturatiegegevens worden minstens 10 jaar bewaard (wettelijke verplichting).
Worden mijn gegevens gedeeld met derden?
Wij delen gegevens enkel met sub-verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren (hosting, database, authenticatie, AI voor dossiersamenvatting, enz.), of wanneer de wet dit vereist.
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen marketing.
Wat zijn jouw rechten en hoe deze uit te oefenen?
Neem contact op via info@digivastgoed.io. Wij antwoorden binnen 1 maand (uitzonderlijk tot 3 maanden; dan informeren wij u binnen 1 maand).
Zorg dat duidelijk is welk recht u uitoefent en hoe u antwoord wilt ontvangen.
Recht op inzage
U kunt vragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken. Een gratis kopie is mogelijk, behoudens de rechten van anderen.
Recht op verbetering
Onjuiste of verouderde gegevens kunt u laten corrigeren.
Recht van bezwaar
U kunt verwerking laten stoppen wanneer de wet dit toelaat.
Recht op beperking van de verwerking
U kunt beperking vragen, bijvoorbeeld tijdens een controle van juistheid.
Recht op vergetelheid of verwijdering
U kunt verwijdering vragen. Zie ook Gegevens verwijderen. Wettelijke bewaarplichten kunnen verwijdering beperken.
Recht op intrekking van toestemming
Waar verwerking op toestemming steunt, kunt u die intrekken.
Klachtmogelijkheden
Contact: info@digivastgoed.io.
U kunt ook een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
Bij schade kunt u zich wenden tot de bevoegde rechtbank.
Slotbepalingen
De meest recente versie staat op https://digivastgoed.io/privacy.
Wij kunnen dit beleid eenzijdig wijzigen; wijzigingen gelden vanaf publicatie op de website.
Bevoegdheidsbepaling
Dit beleid wordt beheerst door Belgisch recht. De Belgische rechtbanken zijn bevoegd.