digivastgoed

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op

Algemene voorwaarden

1. Definities

  • Aanvullende Diensten: Diensten die niet in het basispakket zijn inbegrepen en die op verzoek van de Klant bij de opstart worden uitgevoerd of geactiveerd;
  • Account: De rechtmatige toegang tot het Platform via gebruikersnaam en login verbonden aan een specifiek Gebruiksrecht;
  • Bijkomende Functionaliteit: Elke optionele, aanvullende mogelijkheid, eigenschap of dienst die digivastgoed, tegen de Vergoeding zoals die geldt op het ogenblik van activatie ervan, beschikbaar stelt aan de Klant om diens gebruikservaring aan te passen of uit te breiden, en die niet strikt noodzakelijk is voor de basiswerking van het Platform;
  • Bijkomende Vergoeding: Een vergoeding waarover Partijen bij aanvang dan wel gedurende de Overeenkomst een schriftelijk akkoord sluiten en die niet is opgenomen in de Vergoedingen zoals bepaald in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden;
  • EER: De Europese Economische Ruimte;
  • Ernstige Schending: De schending door de Klant van één of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden en/of de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) (inclusief bijlagen en addenda) met een ernstig karakter
  • Hosting Diensten: De diensten direct of indirect geleverd door verschillende hosting leveranciers waarop digivastgoed beroep doet en die digivastgoed vermeldt in haar Externe Security Policy digivastgoed, te raadplegen op https://digivastgoed.io/beveiliging;
  • Intellectuele Eigendomsrechten: Alle bestaande en toekomstige, al dan niet geregistreerde, intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten, waaronder begrepen, zonder hiertoe beperkt te zijn, octrooirechten, merkenrechten, auteursrechten, naburige rechten, rechten op software, rechten op databanken, rechten op knowhow en zakengeheimen, rechten op topografieën van semi-conductoren, rechten op databanken en tekening- en modelrechten;
  • Klant: Het kantoor, de rechtspersoon of de eenmanszaak, waarvan de gegevens bij registratie of in het Platform staan, met wie digivastgoed de Overeenkomst sluit;
  • Klantgegevens: Alle informatie, gegevens en materiaal van de Klant die de Klant tijdens het gebruik van het Platform invoert, overdraagt, genereert, verzamelt, opvraagt en/of opslaat via het Platform ;
  • digivastgoed: de naam van het platform, beheert door PERTTI STUDIO BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer BE1009.399.915, waarvan het actuele adres van de maatschappelijke zetel te allen tijde raadpleegbaar is op de website van digivastgoed, PERTTI STUDIO BV en in de KBO;
  • Levering: Het opleveren van de opstartdiensten van het Platform aan de Klant waarbij de Klant via credentials toegang verkrijgt tot het Platform;
  • Maatwerk: Functionaliteiten die niet standaard in het Platform zijn begrepen of actief zijn en die digivastgoed op verzoek van de Klant en tegen een Bijkomende Vergoeding kan ontwikkelen of activeren;
  • Malware: Een virus, worm, “logic bomb”, Trojaans paard of andere schadelijke softwarecomponenten of data;
  • Overeenkomst: Deze Algemene Voorwaarden, de gekozen abonnementsvoorwaarden op https://digivastgoed.io/prijzen, alsook hun bijlagen en eventuele addenda, die samen de volledige overeenkomst tussen Partijen uitmaken;
  • Overmacht: Een tijdelijke of blijvende onmogelijkheid van een Partij om diens verplichtingen te volbrengen, als gevolg van feiten of omstandigheden die redelijkerwijze buiten de controle van die Partij liggen, inclusief, maar niet beperkt tot, stakingen, uitsluitingen of andere industriële geschillen (of deze nu betrekking hebben op de werkkrachten van digivastgoed of elke andere partij), tekortkoming van een nutsvoorziening of transportdienst of elektronisch communicatienetwerk, natuurampen, oorlog, opstand, epidemie, burgerlijke onrust, kwaadwillige beschadiging, internetstoring of een andere netwerkonderbreking, navolging van een wet of overheidsbevel, regel, regulering of instructie, een regelgevende beslissing of instructie, ongeluk, uitvallen van een fabriek of machines, vuur, overstroming of storm of de niet-nakoming van verplichtingen door derde partij dienstverleners;
  • Platform: De online dienst digivastgoed Insights (https://insights.digivastgoed.io) waarmee de Klant adresdossiers kan openen, beheren en delen binnen het kantoor, zoals beschreven op de marketingwebsite en in het gekozen abonnement;

2. Het gebruiksrecht van de klant

Gedurende de Termijn en mits tijdige betaling van de Vergoedingen door de Klant, verleent digivastgoed aan de Klant een verlengbaar, herroepbaar, persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken voor louter interne zakelijke doeleinden in overeenstemming met de Algemene en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst.

Het Platform is een applicatie, waartoe de Klant via Accounts toegang heeft vanaf eender welke locatie waar een degelijke internetverbinding beschikbaar is. Het doel van het Platform is makelaars en syndici te ondersteunen met adresdossiers op basis van officiële open data: scores, vergunningen, gemeenteraad, klimaat, bereikbaarheid en hulpmiddelen zoals Bezoekfiche en Vergelijken. Hierbij is de opslag en het gebruik van de Klantgegevens een essentieel onderdeel van het Platform. Voor de dataopslag, inbegrepen in het Kantoorgebruiksrecht, huurt digivastgoed opslagruimte op de beveiligde cloudservers van haar hosting leveranciers (zie hiervoor de Externe Security Policy digivastgoed, raadpleegbaar).

digivastgoed behoudt zich het recht voor om op gelijk welk ogenblik aanpassingen en updates van de functionaliteiten van het Platform door te voeren (de “Aanpassingen”) met dien verstande dat deze Aanpassingen de bestaande functionaliteiten van het Platform niet substantieel op negatieve zullen aantasten (substantieel verlies van functionaliteit). Indien dergelijke Aanpassingen de werking van het Platform op een substantiële wijze zouden beïnvloeden, zal digivastgoed de Klant hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte brengen conform art. 2281 oud B.W. digivastgoed is geenszins verplicht om dergelijke Aanpassingen aan de Klant ter beschikking te stellen tenzij en in de mate dat zij hiertoe gehouden is op basis van de toepasselijke wetgeving

Voor zover toegelaten onder de toepasselijke wetgeving, heeft de Klant niet het recht om:

  • het Platform geheel of gedeeltelijk voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de doeleinden die uitdrukkelijk vermeld worden in de Overeenkomst, noch om diensten ter beschikking te stellen aan derden die gebruik maken van het Platform;
  • de Broncode, onderliggende ideeën, onderliggende gebruikersinterfacetechnieken of algoritmen van het Platform op gelijk welke manier te decompileren, te “reverse engineeren” of om te proberen om de Broncode te reconstrueren, te identificeren of te ontdekken, of om het voormelde openbaar te maken;
  • het Platform op een onwettige, illegale, frauduleuze of schadelijke wijze te gebruiken;
  • het Platform op gelijk welke manier te wijzigen of aan te passen, of het verwijderen of wijzigen van enige auteursrechtelijke kennisgeving (zoals © digivastgoed) of andere gelijkaardige kennisgevingen inzake Intellectuele Eigendomsrechten op het Platform;
  • het Platform en/of software van digivastgoed geheel of gedeeltelijk te reproduceren, door te verkopen, aan derden ter beschikking te stellen zonder naleving van de contractuele bepalingen dienaangaande of anderszins op niet toegelaten wijze te gebruiken.

Bovendien is het de Klant verboden om een derde partij op enige manier te helpen om een van de voorgaande handelingen te stellen.

De Klant kan (als onderdeel van de daarvoor voorziene functionaliteit van het Platform) bepaalde software van derden toegang verlenen tot de Klantgegevens. De Klant doet dit volledig en uitsluitend op eigen risico en verantwoordelijkheid. Deze functionaliteit zal enkel beschikbaar zijn voor de software van derden waarvoor digivastgoed op discretionaire wijze de toegang beschikbaar maakt. digivastgoed beslist hierover onafhankelijk zonder enige verplichting tot verantwoording.

digivastgoed behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid jegens de Klant (of gelijk welke derde partij) de toegang van de Klant tot het Platform, geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of definitief, te schorsen of stop te zetten wegens inbreuk op de vigerende wetgeving of op de bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst.

De Klant verbindt zich ertoe om de ongeautoriseerde toegang tot, of gebruik van het Platform via één of meerdere van zijn Accounts te voorkomen en, in het geval van zulke ongeautoriseerde toegang of gebruik, onmiddellijk digivastgoed hiervan schriftelijk in kennis te stellen conform art. 2281 oud B.W.

Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de verbintenissen uiteengezet in dit artikel 2 essentiële verbintenissen uitmaken van de Klant. Een inbreuk door de Klant op de bepalingen van dit artikel zal bijgevolg aanzienlijke schade teweegbrengen voor digivastgoed, waarvoor de precieze omvang moeilijk te begroten zal zijn. Partijen komen daarom overeen dat deze schade op voorhand forfaitair geraamd wordt op 10.000,00 (tienduizend) EUR per inbreuk, alsmede een bedrag ten belope van 1.000,00 (duizend) EUR voor elke dag dat de inbreuk voortduurt, van rechtswege en zonder dat hiertoe enige bijkomende ingebrekestelling of enige gerechtelijke uitspraak vereist is. Dit alles zonder afbreuk te doen aan enig recht van digivastgoed om de vergoeding van de werkelijke schade ten gevolge van dergelijke inbreuk te vorderen, indien deze werkelijke schade hoger blijkt te zijn. De Klant erkent dat de voormelde forfaitaire bedragen redelijk zijn in het kader van de wederzijdse verbintenissen uit hoofde van deze Overeenkomst en louter een vergoedend karakter hebben.

3. Intellectuele eigendom

digivastgoed en/of haar licentiegevers zijn en blijven de enige en exclusieve eigenaar van het Platform, van de documenten die betrekking hebben op het Platform en van alle gerelateerde Intellectuele Eigendomsrechten (zoals, zonder hiertoe beperkt te zijn, het auteursrecht op design, afbeeldingen, Broncode, databanken en teksten van en op het Platform, merkrechten op namen en logo’s van digivastgoed, rechten op knowhow en rechten op domeinnamen) alsook van de Intellectuele Eigendomsrechten die kunnen voortvloeien uit de uitvoering van de Overeenkomst (waaronder, zonder hiertoe beperkt te zijn, Maatwerk op vraag van de Klant). Niets in deze Overeenkomst verleent aan de Klant enige Intellectuele Eigendomsrechten in of op het Platform. De Klant heeft louter een recht op toegang en gebruik van het Platform zoals in de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst is bepaald.

In het geval de Klant tegen de bepalingen van de Overeenkomst in, toch wijzigingen aanbrengt aan of afgeleide werken creëert van het Platform, zal digivastgoed eigenaar worden door overdracht van alle (Intellectuele Eigendoms)rechten, titels en belangen in en op zulke gewijzigde of afgeleide producten. De Klant draagt hierbij kosteloos elk van zulke rechten, titels en belangen exclusief en onherroepelijk over aan digivastgoed. De Klant verklaart en garandeert dat hij over de bevoegdheid beschikt om deze overdracht uit te voeren. Deze overdracht van rechten ontneemt digivastgoed geen andere rechten uit hoofde van de Overeenkomst of krachtens de toepasselijke wetgeving.

Alle Klantgegevens blijven de exclusieve eigendom van de Klant. De Klant kent digivastgoed een persoonlijke, beperkte, kosteloze, vernieuwbare, wereldwijde, sublicentieerbare licentie toe op de Klantgegevens voor de uitvoering van zijn verplichtingen zoals voorzien in deze Overeenkomst.

4. Indexering vergoedingen

Alle Vergoedingen zullen onderhevig zijn aan een jaarlijkse aanpassing op de vervaldag (gebaseerd op de Ingangsdatum Gebruiksrecht) van de Overeenkomst. Elke jaarlijkse Vergoeding zal automatisch verhoogd worden op basis van de Agoria “referteloonkosten digital” index (raadpleegbaar op www.agoria.be) of indien de Agoria “referteloonkosten digital” index niet langer gepubliceerd wordt, de index die deze vervangt of bij gebrek aan zulke index, door gelijk welke andere index die de toename van de arbeidskosten weergeeft. Een negatieve index zal geen impact hebben op de jaarlijkse Vergoedingen. digivastgoed heeft geen verplichting om de Klant vooraf op de hoogte te brengen van deze aanpassing. De basisindex die genomen wordt, is de index van de maand van de Ingangsdatum Overeenkomst.

De herziening wordt berekend volgens volgende formule: $$ P = Po (0,80 * (S/So) + 0,20) $$

Waarbij:

  • (P) = Herziene prijs
  • (Po) = Initiële Vergoeding op de Ingangsdatum Overeenkomst
  • (So) = de Agoria “referteloonkosten digital” index voor lonen en sociale lasten, geldig op de Ingangsdatum Overeenkomst.
  • (S) = de nieuwe Agoria “referteloonkosten digital” index voor lonen en sociale lasten zoals gepubliceerd door Agoria, geldig op datum van de prijsherziening
  • (0,20) = het niet-herzienbaar deel met de vaste kosten en winsten

5. Aanvullende diensten en diensten op maat

Bij het opstarten van het Platform en op elk moment nadien gedurende de Termijn van de Overeenkomst, kan de Klant beroep doen op Aanvullende Diensten, uitgevoerd door digivastgoed. Hiervoor dienen Partijen schriftelijk een Bijkomende Vergoeding overeen te komen, alvorens digivastgoed gehouden is tot uitvoering hiervan.

Aanvullende Diensten kunnen bestaan uit o.a.:

  • Een opleiding aan de Eindgebruikers voor het correct gebruik van digivastgoed;
  • Het configureren van workflows, standaarddocumenten en e-mails via templates;
  • Bijkomende data-importdiensten;
  • Bijkomende adviesverlening;
  • De Klant kan digivastgoed verzoeken om specifieke wijzigingen aan te brengen aan het Platform, of bepaalde nieuwe functionaliteiten te creëren op maat van de Klant (het “Maatwerk”). Een verzoek tot Maatwerk moet steeds schriftelijk en uitdrukkelijk aanvaard worden door digivastgoed, die naar eigen inzicht zal beoordelen of zij dit Maatwerk wenst uit te voeren. Indien digivastgoed de opdracht tot Maatwerk aanvaardt, zullen Partijen schriftelijk een Bijkomende Vergoeding overeenkomen (forfaitaire vergoeding of aan uurtarief). Pas na dit akkoord zal digivastgoed gehouden zijn om het Maatwerk uit te voeren.
  • De Bijkomende Vergoeding geldt eveneens voor het verlenen van bepaalde afzonderlijke adviesdiensten of bijkomende en afzonderlijke ondersteuning- en supportdiensten door digivastgoed.

6. Bijkomende functionaliteiten

Zowel bij de aanvang van de Overeenkomst als te allen tijde gedurende de Overeenkomst kan de Klant aan digivastgoed verzoeken om Bijkomende Functionaliteiten te activeren.

De Klant betaalt hiervoor de Vergoeding, zoals deze geldt op het ogenblik van activatie van de betreffende Bijkomende Functionaliteit. De Vergoedingen die gelden voor de bestaande Bijkomende Functionaliteiten op het ogenblik van het sluiten van de Overeenkomst zijn opgenomen op https://digivastgoed.io/prijzen.

Gedurende de Overeenkomst kan het aanbod van Bijkomende Functionaliteiten en de bijhorende Vergoedingen wijzigen. De Klant kan digivastgoed te allen tijde naar de actueel geldende Vergoedingen vragen.

7. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de klant

Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant om te allen tijde te voorzien in aangepaste en marktconforme IT-infrastructuur (hardware, software, netwerkverbindingen en telecommunicatielinks), die nodig is om een vlot gebruik van het Platform mogelijk te maken, zoals door digivastgoed aangegeven. digivastgoed is niet verantwoordelijk voor alle problemen, toestanden, vertragingen, niet-leveringen en alle andere verliezen of schade voortkomend uit of gerelateerd aan de netwerkverbindingen, verbindingen met elektronische communicatienetwerken van de Klant en/of niet-marktconforme IT-infrastructuur van de Klant (zoals, maar niet beperkt tot, verouderde, niet degelijk werkende of slecht onderhouden hardware, verouderde software, te zwakke internetverbinding enz.). digivastgoed kan de vereisten met betrekking tot de IT-infrastructuur te allen tijde aanpassen of aanvullen mits schriftelijke kennisgeving conform art. 2281 oud B.W. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om zijn IT-infrastructuur naar behoren te onderhouden.

Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant om zijn Accounts te allen tijde vertrouwelijk en beveiligd te houden. Een Account is strikt persoonlijk en mag niet met andere Eindgebruikers of derden gedeeld worden. De Klant verzekert dat de Klant en/of enige Eindgebruiker het Platform zullen gebruiken in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van deze Overeenkomst en het aantal betaalde Gebruiksrechten Eindgebruiker niet zal overschrijden. De Klant is aansprakelijk voor elke inbreuk op de Algemene en/of de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst veroorzaakt of begaan door de Klant en/of een Eindgebruiker.

De Klant draagt alle aansprakelijkheid voor alle activiteiten die gebeuren op het Platform met gebruik van een Account, dat het voorwerp uitmaakt van de Overeenkomst. De Klant zal digivastgoed onverwijld op de hoogte brengen van elk (vermoeden van) onbevoegd gebruik van een Account of gelijk welke (dreigende) inbreuk op de veiligheid, waarvan hij kennisneemt. De Klant zal samen met de Eindgebruiker onmiddellijk alle gepaste maatregelen nemen en de instructies van digivastgoed opvolgen. De Eindgebruiker van het getroffen Account dient onverwijld zijn paswoord te veranderen. Indien de getroffen houder van het Account niet aantoont onverwijld de noodzakelijke maatregelen te hebben genomen om het paswoord van zijn Account te wijzigen, zal digivastgoed het recht hebben om het getroffen Account af te sluiten zonder voorafgaande kennisgeving. digivastgoed is niet verantwoordelijk voor enige schade of gevolgen van het misbruik van een Account en de Klant zal digivastgoed schadeloos stellen voor elke schade geleden door digivastgoed ten gevolge van misbruik van een Account waarvoor de Klant dient in te staan.

De Klant en/of de Eindgebruiker zal/zullen verder:

  • het Platform gebruiken in overeenstemming met de bepalingen vervat in de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst, en alle toepasselijke wetgeving en regelgeving;
  • in het algemeen, het Platform op een verantwoordelijke manier gebruiken en alleen voor de verwezenlijking voor professionele doeleinden;
  • ervoor zorgen dat alle communicatie en informatie (met inbegrip van de Klantgegevens) die op het Platform worden opgeslagen of via het Platform worden verstuurd, alle toepasselijke wetgeving en regelgeving respecteert. digivastgoed kan hiervoor in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld;
  • instaan voor een beveiligde internetverbinding (onder meer door enkel gebruik te maken van gekende hotspots en adequate beveiliging) en een veilig netwerk om een degelijke werking te garanderen van het Platform. De Klant en/of de Eindgebruiker verbindt/verbinden er zich eveneens toe om gebruik te maken van een internetverbinding met een marktconforme up- en downloadsnelheid;
  • de instructies van digivastgoed in verband met het gebruik van het Platform zoals hierin vervat of schriftelijk door digivastgoed meegedeeld conform art. 2281 oud B.W. naleven;
  • alle door digivastgoed aanbevolen updates installeren voor software producten die door derde partij dienstverleners ter beschikking worden gesteld die een wezenlijke impact kunnen hebben op de werking van het Platform;
  • op geen enkele manier de goede werking of integriteit van het Platform in het gedrang brengen, onder meer (zonder limitatief te zijn) door (al dan niet bewust of opzettelijk):
    • pogingen tot inbraak in het netwerk, het Platform of andere door digivastgoed verstrekte diensten;
    • het gebruik van het Platform voor de opslag of verzending van Malware;
    • het zonder toestemming binnendringen van computers of computersystemen van digivastgoed of van derden;
    • het gebruik van (automatische) systemen (bv. bots, web-crawlers, web-scrapers, enz.) met als bedoeling een toegang tot de digivastgoed databank(en) te creëren op een dergelijke manier dat er meer berichten naar het Platform worden verstuurd dan voor een mens in een normale (manuele) handeling en met het gebruik van een normale web browser realiseerbaar is.
  • toezien en garanderen dat elke Eindgebruiker het Platform gebruikt conform dit artikel 9 en in het algemeen in overeenstemming met de bepalingen vervat in de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst, en alle toepasselijke wetgeving en regelgeving.

8. Support voor digivastgoed

Tijdens de Termijn en mits tijdige betaling van de Vergoedingen, verbindt digivastgoed zich ertoe om de Klant alle redelijke ondersteuning en supportdiensten te verlenen om ervoor te zorgen dat het Platform functioneert op een wijze die substantieel in overeenstemming is met de Overeenkomst (de “Support”). De kosten voor het verlenen van deze Support zijn reeds vervat in het Kantoorgebruiksrecht, voor zover de volgende cumulatieve voorwaarden zijn vervuld:

  • digivastgoed verleent enkel Support op afstand. De Klant dient digivastgoed te contacteren per e-mail via info@digivastgoed.io. digivastgoed probeert in de mate van het mogelijke binnen de 72h te antwoorden aan de klant. Indien dit niet mogelijk is zal de klant hiervan bericht worden, bv. Via een out-of-office; en
  • De verleende Support heeft enkel betrekking op vragen/problemen met betrekking tot (de werking van) het Platform. Voor het verlenen van Support die niet voldoet aan de in (i) en (ii) opgesomde voorwaarden, zal een Bijkomende Vergoeding aangerekend worden volgens de modaliteiten bepaald in artikel 6 van de Algemene Voorwaarden.

digivastgoed zal er bovendien enkel toe gehouden zijn om Support te verlenen in overeenstemming met artikel 10.1, op voorwaarde dat:

  • de Klant het Platform gebruikt in overeenstemming met de Algemene- en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst; en
  • de Klant onverwijld en in elk geval binnen de 5 (vijf) werkdagen nadat het Platform een gebrek zou vertonen, digivastgoed hiervan schriftelijk op de hoogte brengt in overeenstemming met de Overeenkomst. digivastgoed zal dergelijk gebrek zo snel als mogelijk proberen op te lossen, rekening houdend met (de ernst van) de impact van een dergelijk gebrek op de werking van het Platform.

digivastgoed zal geen enkele contractuele bijstandsverplichtingen hebben uit hoofde van dit artikel 10 voor het oplossen van gebreken in het Platform die door de Klant of een Eindgebruiker veroorzaakt zijn door:

  • een foutief of abnormaal gebruik van het Platform; of
  • het niet opvolgen van de verplichtingen vervat in de Algemene- en/of de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst of de richtlijnen die door digivastgoed werden gegeven. digivastgoed heeft geen enkele verplichting onder dit artikel tot het oplossen van gebreken die exclusief te wijten zijn aan de Klantgegevens of het foutief inbrengen of verwijderen van de Klantgegevens door de Klant of een Eindgebruiker.
  • het (al dan niet per vergissing) wijzigen of verwijderen van in digivastgoed bewaarde bestanden.

9. Verwerking van persoonsgegevens

In dit samenwerkingsmodel worden Persoonsgegevens Verwerkt waar, naargelang de situatie de Klant of digivastgoed de Verwerkingsverantwoordelijke is en aan de andere Partij de toelating geeft om Persoonsgegevens te Verwerken. De Klant is de Verwerkingsverantwoordelijke voor de Data die de Klant aan digivastgoed als Verwerker toevertrouwt. Mogelijke onderaannemers van digivastgoed onder deze Overeenkomst kunnen worden beschouwd als Subverwerker van digivastgoed. De hierna beschreven rechten en plichten zijn specifiek van toepassing voor de situatie waarin de Klant optreedt als Verwerkingsverantwoordelijke. De Klant, in haar hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, stelt hierbij digivastgoed aan als Verwerker om de Persoonsgegevens noodzakelijk voor de werking van het Platform (de "Data") te Verwerken gedurende de Termijn in overeenstemming met de bepalingen van dit artikel 9. Hierbij wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat elke Partij de verplichtingen die op haar van toepassing zijn ingevolge de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens zal naleven. digivastgoed zal de Data enkel Verwerken als Verwerker voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van diens verplichtingen onder deze Overeenkomst, en uitsluitend in overeenstemming met de schriftelijke instructies van de Klant (de "Toegelaten Doeleinden"), tenzij anderszins vereist door een Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke wetsbepaling die van toepassing is op digivastgoed. In dat geval zal digivastgoed de Klant voorafgaand aan de Verwerking in kennis stellen van dat wettelijk voorschrift, tenzij die wetgeving deze kennisgeving om gewichtige redenen van algemeen belang verbiedt. In geen geval zal digivastgoed de Data Verwerken voor diens eigen doeleinden of voor die van gelijk welke derde partij. digivastgoed zal de Klant zo snel mogelijk in kennis stellen indien naar zijn mening een instructie van de Klant een inbreuk oplevert op de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens of op andere Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke bepalingen inzake gegevensbescherming.

digivastgoed zal de Data niet doorzenden buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), tenzij digivastgoed (i) eerst de voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gekregen van de Klant; en (ii) alle maatregelen neemt die noodzakelijk zijn om te verzekeren dat de doorgifte in overeenstemming is met de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens. Zulke maatregelen kunnen bestaan uit (zonder beperking): de doorgifte van Data naar een ontvanger in een land waarvan de Europese Commissie heeft beslist dat het passende bescherming biedt voor Persoonsgegevens, naar een ontvanger die geautoriseerde bindende bedrijfsvoorschriften heeft bekomen in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens, of naar een ontvanger die standaardbepalingen heeft ondertekend die werden vastgesteld of goedgekeurd door de Europese Commissie. digivastgoed zal ervoor zorgen dat iedere persoon die zij toelaat om de Data te Verwerken (met inbegrip van het personeel, de agenten, de partners en de onderaannemers van digivastgoed) (een “Gemachtigde Persoon”), onderworpen zal zijn aan een strikte geheimhoudingsverplichting (ofwel een contractuele verplichting ofwel een wettelijke verplichting), en zal personen die niet onderworpen zijn aan een dergelijke geheimhoudingsverplichting niet toelaten om de Data te Verwerken. digivastgoed zal ervoor zorgen dat alle Gemachtigde Personen de Data enkel Verwerken voor zover noodzakelijk voor de Toegelaten Doeleinden en in overeenstemming met de bepalingen van dit artikel 9. digivastgoed garandeert dat zij passende technische en organisatorische maatregelen zal nemen om de Data te vrijwaren en te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging of ongeoorloofde verstrekking van of ongeoorloofde toegang tot doorgezonden, opgeslagen of anderszins verwerkte Data, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig (een “Beveiligingsincident”). Zulke maatregelen zullen rekening houden met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten alsook de aard, omvang, context en verwerkingsdoeleinden, en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van Betrokkenen. Bovendien zullen deze maatregelen een op het risico afgestemd beveiligingsniveau waarborgen. Met ondertekening van deze Overeenkomst geeft de Klant toestemming aan digivastgoed om met Subverwerkers te contracteren voor het verder Verwerken van Persoonsgegevens in het kader van deze Overeenkomst. digivastgoed zal met iedere Subverwerker een aparte overeenkomst sluiten, die in wezen dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming oplegt als die welke op grond van deze bepalingen aan de verwerker worden opgelegd. digivastgoed zal alleen Subverwerkers aanstellen die voldoende garanties bieden m.b.t. de naleving van de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens. De Klant geeft hierbij digivastgoed reeds uitdrukkelijk de toelating om haar huidige hosting leveranciers, zoals opgenomen in de Externe Security Policy digivastgoed (raadpleegbaar op https://digivastgoed.io/beveiliging;), als Subverwerkers aan te stellen voor het Verwerken van Data in het kader van dienstverlening voor het operationeel houden van het Platform. digivastgoed zal de Klant tijdig inlichten over beoogde veranderingen inzake de toevoeging of vervanging van andere Subverwerkers. De Klant kan gemotiveerd bezwaar maken tegen dergelijke beoogde veranderingen door digivastgoed hiervan schriftelijk in kennis te stellen binnen een termijn van 5 (vijf) kalenderdagen na de kennisgeving door digivastgoed. In elk geval verbindt de Klant zich ertoe om zich niet op een onredelijke wijze te verzetten tegen een dergelijke aanstelling. Indien Partijen het bezwaar niet kunnen uitklaren, zal de Klant het recht hebben om deze Overeenkomst zonder schadevergoeding op te zeggen. In elk geval zal digivastgoed volledig aansprakelijk blijven voor elke overtreding van dit artikel 9 die veroorzaakt wordt door een handeling, fout of nalatigheid van haar Subverwerkers. digivastgoed zal de Klant, rekening houdend met de aard van de Verwerking en de hem ter beschikking staande informatie, alle informatie meedelen die nodig is om de Klant bijstand te verlenen bij het doen nakomen van de verplichtingen inzake de beveiliging van de Data. digivastgoed zal alle redelijke en tijdige bijstand verlenen (inclusief via passende technische en organisatorische maatregelen) aan de Klant, op kosten van de Klant, om de Klant toe te laten om te antwoorden op (i) gelijk welk verzoek van een Betrokkene om gelijk welke van diens rechten onder de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens uit te oefenen (inclusief diens recht van inzage, recht op rectificatie, recht van bezwaar, recht op beperking van de verwerking, recht op het wissen van gegevens en recht op overdraagbaarheid van gegevens, zoals toepasselijk); en (ii) gelijk welke andere correspondentie, vraag of klacht ontvangen van een Betrokkene, toezichthoudende autoriteit of gelijk welke andere derde partij in verband met de Verwerking van de Data. In het geval dat een dergelijk(e) verzoek, vraag of klacht rechtstreeks wordt overgemaakt aan digivastgoed, zal digivastgoed de Klant hiervan onverwijld in kennis stellen en alle details hieromtrent meedelen. Indien digivastgoed van mening is of ontdekt dat haar Verwerking van de Data waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, zal digivastgoed de Klant hiervan onverwijld in kennis stellen en de Klant alle redelijke en tijdige bijstand verlenen zoals vereist door de Klant om een gegevensbeschermingseffectbeoordeling uit te voeren en, indien noodzakelijk, diens relevante toezichthoudende autoriteit te raadplegen. Zodra digivastgoed kennis krijgt van een Beveiligingsincident, zal digivastgoed de Klant hiervan onverwijld op de hoogte brengen en zal digivastgoed alle tijdige informatie en samenwerking verlenen zoals vereist door de Klant om de Klant in staat te stellen om diens verplichtingen inzake de melding en mededeling van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens onder (en in overeenstemming met de termijnen opgelegd door) de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens na te leven. digivastgoed zal verder alle maatregelen en acties ondernemen die noodzakelijk zijn om de gevolgen van het Beveiligingsincident te herstellen of te beperken en zal de Klant op de hoogte houden van alle ontwikkelingen van het Beveiligingsincident. Bij de beëindiging of na afloop van deze Overeenkomst, zal digivastgoed de Data (inclusief alle kopieën van de Data), die in haar bezit of onder haar controle zijn (inclusief enige Data uitbesteed aan een derde partij voor Verwerking), naargelang de keuze van de Klant, wissen of terugbezorgen aan de Klant (de “Teruggave”). Deze verplichting zal niet van toepassing zijn voor zover digivastgoed ingevolge Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke wetgeving ertoe gehouden is om sommige of alle Data te bewaren, in welk geval digivastgoed de Data zal isoleren en beschermen tegen gelijk welke verdere Verwerking tenzij voor zover vereist door dergelijke wetgeving. digivastgoed rekent een forfaitaire kost aan van 250,00 EUR voor dergelijke Teruggave. De Klant erkent evenwel dat digivastgoed geen Data kan distilleren uit gearchiveerde back-ups en staat toe dat digivastgoed deze data bewaart voor zo lang als technisch of wettelijk nodig, waarna digivastgoed de Data onverwijld zal verwijderen. digivastgoed zal de Klant (of de door de Klant aangestelde auditors) toestaan om de naleving door digivastgoed van dit artikel 9 te controleren, en zal alle informatie, systemen en personeel beschikbaar maken aan de Klant die noodzakelijk zijn voor de Klant (of zijn auditors) (i) voor deze controle en (ii) om een audit uit te voeren. digivastgoed erkent dat de Klant (of diens auditors) de gebouwen van digivastgoed mag (mogen) betreden om deze audit uit te voeren, op voorwaarde dat de Klant een redelijke voorafgaande kennisgeving verschaft van diens intentie om een audit uit te voeren, deze audit uitvoert tijdens de normale werkuren, en alle redelijke maatregelen neemt om onnodige verstoring van de activiteiten van digivastgoed te voorkomen. De Klant zal zijn audit rechten niet meer dan eenmaal over een periode van twaalf (12) kalendermaanden uitoefenen, tenzij (i) als en wanneer dit vereist is door een instructie van een toezichthoudende autoriteit, of (ii) indien de Klant van oordeel is dat verder onderzoek noodzakelijk is ingevolge een Beveiligingsincident bij digivastgoed. Voor zover de Klant aan één of meerdere derde partijen toegang verleent tot de Persoonsgegevens van haar klanten en prospecten die hij aan digivastgoed als Verwerker toevertrouwt, is digivastgoed op generlei wijze aansprakelijk voor de Verwerkingen van de Persoonsgegevens door deze derde partijen. De Klant vrijwaart digivastgoed tegen- en vergoedt digivastgoed voor alle vorderingen, aanspraken, verliezen, schade en kosten die digivastgoed lijdt en die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zijn van- of anderszins verband houden met een inbreuk op de Toepasselijke Wetgeving inzake de Verwerking van Persoonsgegevens door deze derde partijen.

10. Betalingsvoorwaarden

digivastgoed factureert de verschuldigde Vergoedingen maandelijks aan de Klant, volgens het gekozen abonnement (inclusief een gratis proefperiode « Proberen » zoals op https://digivastgoed.io/prijzen beschreven). Betaling gebeurt via de betalingsprovider die in het Platform wordt aangeboden (bijvoorbeeld automatische incasso of kaartbetaling). Alle andere Bijkomende Vergoedingen (vb. voor Maatwerk) zullen, indien mogelijk, gefactureerd worden voorafgaand aan de door digivastgoed te leveren diensten. Alle betalingen door de Klant zijn definitief verworven door digivastgoed en zijn niet terugbetaalbaar. De Klant gaat ermee akkoord dat facturen onder deze Overeenkomst elektronisch kunnen worden verstuurd op het e-mailadres zoals door de Klant aangegeven in het Platform. Indien de Klant dit e-mailadres wenst te wijzigen, moet hij dit ter kennis brengen van digivastgoed in overeenstemming met artikel 19.4 van deze Algemene Voorwaarden. De Klant verbindt zich ertoe de Vergoedingen die hij aan digivastgoed verschuldigd is ingevolge de Overeenkomst te betalen binnen 14 (veertien) kalenderdagen na de datum van de factuur die daarop betrekking heeft. Alle betalingen door de Klant moeten gebeuren zonder aftrek van belastingen en met uitsluiting van enige schuldvergelijking. Bij laattijdige betaling zal de Klant van rechtswege en zonder aanmaning nalatigheidsinterest verschuldigd zijn op het onbetaalde bedrag. De intrestvoet hiervoor is de wettelijke intrestvoet zoals bepaald in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. digivastgoed zal bovendien het recht hebben om alle administratieve kosten en kosten gemaakt door digivastgoed voor de invordering van de uitstaande bedragen (inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocaatkosten) en elke andere schade die digivastgoed geleden zou hebben als gevolg van deze achterstallige betaling, door te rekenen aan de Klant met een minimum van 10 (tien) % van het onbetaald factuurbedrag, met een minimum van 250,00 (tweehonderdvijftig) EUR. Laattijdige betaling van een factuur zal tot gevolg hebben dat alle uitstaande facturen aan digivastgoed onmiddellijk opeisbaar worden. Iedere door de Klant gedane betaling dient in eerste instantie ter voldoening van de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en de door de Klant verschuldigde rente, en zal daarna worden aangewend ter voldoening van de oudste (deels) openstaande factuur, ook als de Klant bij betaling uitdrukkelijk vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een factuur van een latere datum. Indien de Klant vragen heeft over een factuur, kan de Klant digivastgoed hierover contacteren per e-mail. Indien de Klant een factuur betwist, dient hij binnen de 14 (veertien) kalenderdagen na de factuurdatum van de betreffende factuur een aangetekende brief met ontvangstbewijs te verzenden aan digivastgoed waarin hij de reden voor de betwisting nauwgezet uitlegt. Bij gebreke van een tijdige en volledige betwisting conform dit artikel 12.5, zal de Klant geacht worden de factuur te hebben aanvaard.

11. Geheimhouding

De Partijen verbinden zich ertoe de Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij confidentieel te houden en enkel te gebruiken wanneer redelijkerwijze nodig voor de uitvoering van de Overeenkomst. De verplichtingen in dit artikel 11 blijven gelden tot 2 (twee) jaar na beëindiging van de Overeenkomst. Partijen komen hierbij uitdrukkelijk overeen dat de bepalingen van Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst en alle latere afspraken in het kader van de Overeenkomst behoren tot de Vertrouwelijke Informatie. In het bijzonder verbinden Partijen zich ertoe om:

  • de Vertrouwelijke Informatie niet mee te delen aan derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van hun verplichtingen in het kader van de Overeenkomst;
  • zelf, en dit eveneens niet toe te laten door derde partijen, geen enkele component van de Vertrouwelijke Informatie te kopiëren of op een andere manier te exploiteren anders dan hierin voorzien en in geen enkele bekendmaking aan een derde partij hiernaar een verwijzing te maken;
  • te verzekeren dat alle kopieën of elk onderdeel van de Vertrouwelijke Informatie die gemaakt zijn in overeenstemming met de bepalingen van deze Overeenkomst een permanent leesbare reproductie van de kennisgeving van de Mededelende Partij van auteursrechtelijke bescherming en vertrouwelijkheid bevatten;
  • Onmiddellijk aan de Mededelende Partij bekend te maken wanneer de Ontvangende Partij zich bewust wordt van enige inbreuk op de vertrouwelijkheid en de Mededelende Partij alle redelijke bijstand verlenen in verband hiermee.

Elke Partij zal de nodige maatregelen nemen om de Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij te beschermen, waarbij deze maatregelen minstens even streng zijn als de maatregelen genomen om eigen informatie met een gelijkaardig karakter te beschermen. Elke Partij zal het personeel, de agenten, de partners en de onderaannemers die toegang hebben tot de Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij informeren over de bepalingen van deze geheimhoudingsverplichtingen en overeenkomsten aangaan met deze werknemers en consultants om de naleving van de geheimhoudingsverplichting van elke Partij onder deze Overeenkomst te verzekeren. Niettegenstaande het voorgaande, omvat Vertrouwelijke Informatie geen en zullen de Partijen bijgevolg geen geheimhoudingsverplichtingen hebben aangaande informatie die:

  • reeds in het bezit was van de Ontvangende Partij zonder enige geheimhoudingsverplichting;
  • onafhankelijk is ontvangen of ontwikkeld werd door de Ontvangende Partij;
  • door een derde partij openbaar is gemaakt, zonder enige schending van de vertrouwelijkheidsverplichting door de Ontvangende Partij;
  • met schriftelijke toestemming van de Mededelende Partij werd vrijgegeven; of
  • bekend is gemaakt op grond van een wettelijke verplichting, regelgeving of gerechtelijk bevel, op voorwaarde dat de Ontvangende Partij de Mededelende Partij onmiddellijk op de hoogte stelt van een dergelijke eis en alle medewerking verleent aan de Mededelende Partij, op kosten van de Mededelende Partij, om zich met alle middelen te verzetten tegen een dergelijk bevel en in elk geval de mededeling beperkt tot informatie die uitdrukkelijk door een dergelijk bevel wordt omvat.

Bij schending van deze bepaling door een Partij, zal deze Partij van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van 10.000,00 (tienduizend) EUR per inbreuk moeten betalen aan de Mededelende Partij, zonder dat dit afbreuk doet aan het recht van de Mededelende Partij om bijkomende schadevergoeding te eisen indien haar schade niet volledig gedekt wordt door deze forfaitaire vergoeding. Partijen erkennen dat deze forfaitaire begroting van de schade ingevolge de niet toegelaten mededeling van Vertrouwelijke Informatie een louter schade vergoedend karakter heeft

12. Garantie

digivastgoed garandeert gedurende de Termijn dat het Platform, zoals beschikbaar in haar laatste versie, zal voldoen aan hetgeen werd overeengekomen. De bijzondere voorwaarden bepalen het tijdsbestek waarbinnen digivastgoed de beschikbaarheid van het Platform aan de Klant garandeert. De Klant erkent en aanvaardt dat het Platform wordt aangeboden als een beheerde gehoste oplossing. De hostingdiensten ("Hosting Diensten") worden geleverd door of in samenwerking met externe hosting leveranciers. De Klant erkent en gaat akkoord met de algemene voorwaarden van deze hosting leveranciers, zoals deze van tijd tot tijd door de hosting leverancier gewijzigd kunnen worden. De links naar de algemene voorwaarden van de huidige hosting leveranciers zijn weergegeven in de Externe Security Policy digivastgoed Tijdens de Termijn zal digivastgoed naar best vermogen via de hosting leveranciers een beschikbaarheid garanderen. Deze garantie geldt niet wanneer de Beschikbaarheid niet bereikt kon worden wegens één van de volgende gebeurtenissen (niet-limitatieve opsomming): onbeschikbaarheid (downtime) te wijten aan:

  • geplande onderhoudswerkzaamheden, die digivastgoed voor zover als mogelijk zal uitvoeren buiten de normale werkuren, in het weekend en op weekdagen tussen 17:00 uur en 09:00 uur;
  • omstandigheden veroorzaakt door factoren waarover digivastgoed redelijkerwijze geen controle heeft, inclusief Overmacht of problemen omtrent de toegang tot het internet of met haar hosting leveranciers;
  • handelingen of nalatig verzuim door de Klant;
  • de apparatuur, netwerkinfrastructuur, software of andere technologieën van de Klant en/of apparatuur, software of andere technologieën van derde partijen.

Storingen die geen invloed hebben op niet-essentiële of niet door de Klant gebruikte functies kunnen geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van digivastgoed teweegbrengen. Voor zover digivastgoed weet, bevat het Platform bij de Levering aan de Klant geen Malware en zal digivastgoed niet bewust Malware via het Platform verdelen. digivastgoed behoudt zich het recht voor om de nodige controles en scans uit te voeren om deze verklaring te garanderen. De Klant aanvaardt het Platform “as is”. In geen enkel geval garandeert digivastgoed dat het Platform zal functioneren zonder onderbreking of dat het compatibel zal zijn met applicaties, programma's of platformen van derde partijen die niet uitdrukkelijk als compatibel zijn erkend door digivastgoed.

13. Informatie uit open data

  1. Het Platform toont feiten, scores en samenvattingen die grotendeels afkomstig zijn uit officiële open-data bronnen, onder de licenties van die bronnen. digivastgoed garandeert niet dat deze informatie volledig, actueel of foutloos is.
  2. Scores (zoals de digivastgoed-score of Straatscore) zijn indicatief en vormen geen schatting of waardering van onroerend goed.
  3. Bezoekfiche, koper- en verkoperteksten en vergelijkingen zijn hulpmiddelen voor de gebruiker. Ze vervangen geen juridisch, technisch of fiscaal advies.
  4. De Klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van publicaties, voor correcte informatie aan klanten, en voor naleving van toepasselijke regelgeving.

14. Beperking aansprakelijkheid

digivastgoed is enkel aansprakelijk in geval van bewijs van diens zware of opzettelijke fout, bedrog of fraude. De aansprakelijkheid van digivastgoed voor schade ten gevolge van problemen met een externe hostingpartij, software van derden in het Platform, het gebruik van het Platform of van de Klantgegevens door (software van) derden of een tekort in de op de servers van digivastgoed gereserveerde geheugencapaciteit, kan nooit aanleiding geven tot het betalen van een schadevergoeding door digivastgoed. Onverminderd de overige bepalingen van dit artikel 15 en voor zover toegelaten onder het toepasselijk recht, zal, in geval digivastgoed aansprakelijk zou zijn op grond van contractuele dan wel buitencontractuele fout, de totale en samengevoegde omvang van haar aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, beperkt zijn tot maximum de Vergoedingen die de Klant uit hoofde van deze Overeenkomst aan digivastgoed heeft betaald tijdens de laatste twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid van digivastgoed, tenzij de verzekeraar van digivastgoed naar aanleiding van het concrete schadegeval, een hoger bedrag uitbetaalt. Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is digivastgoed niet aansprakelijk tegenover de Klant voor gelijk welke indirecte, gevolgschade of vergelijkbare schade, inclusief, maar niet beperkt tot, schade of kosten als gevolg van winstderving, verlies van cliënteel, verlies of beschadiging van gegevens, reputatieschade, verlies van data van de laatste 24u, omzetverlies, verlies van goodwill, productie of gebruik, bedrijfsschade, aanschaf van vervangende diensten

15. Vrijwaring door de klant en digivastgoed

In geval van vorderingen (al dan niet ingesteld in rechte) of eisen van derden ingevolge een inbreuk van de Klant op één of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de commerciële voorwaarden (https://digivastgoed.io/prijzen) van de Overeenkomst, dient de Klant digivastgoed hiertegen integraal te vrijwaren en digivastgoed integraal schadeloos te stellen voor alle schade en kosten die hieruit voor digivastgoed voortvloeien (inclusief, maar niet beperkt tot alle kosten, schadevergoedingen en redelijke kosten voor de eventuele tussenkomst van raadslieden).

16. Overmacht

Geen van beide Partijen zal aansprakelijk zijn voor enige vertraging in de uitvoering of de tekortkoming in de uitvoering van diens verplichtingen onder deze Overeenkomst indien dit te wijten is aan Overmacht. Elke Partij is gerechtigd om de Overeenkomst te beëindigen indien de Overmachtssituatie minstens 30 (dertig) werkdagen aanhoudt.

17. Overige bepalingen

Interpretatie

De titels van de verschillende artikelen van de Overeenkomst en/of onderdelen daarvan, zijn enkel opgenomen teneinde de leesbaarheid van de Overeenkomst te verhogen. Zij zijn geen deel van de Overeenkomst en definiëren, beperken of beschrijven geenszins de draagwijdte of inhoud van het betreffende artikel waarop zij betrekking hebben.

Onderaanneming

digivastgoed heeft steeds het recht om de Overeenkomst en daaruit voortvloeiende verplichtingen geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door een onderaannemer zonder expliciete voorafgaande toestemming van de Klant.

Kennisgeving

Behoudens andersluidend beding, zal elke kennisgeving die ingevolge de huidige Overeenkomst dient te gebeuren, schriftelijk geschieden (i) per aangetekende brief gericht aan de adressen vermeld bovenaan deze Overeenkomst of (ii) per brief die aan de persoon wordt afgegeven, in tweevoud, waarvan de ontvangende Partij een exemplaar ter ontvangst zal ondertekenen. Een dergelijke kennisgeving of mededeling zal uitwerking hebben de derde (3e) werkdag na de verzendingsdatum die blijkt uit de poststempel of de volgende werkdag, indien het aan de persoon werd afgegeven. Van iedere adreswijziging dient de ene Partij de andere Partij in kennis te stellen overeenkomstig de bepalingen van dit artikel 19.4.

Elektronische totstandkoming

Partijen doen afstand van hun recht om de geldigheid van deze Overeenkomst of andere afspraken te betwisten louter op grond van het feit dat deze Overeenkomst op elektronische wijze zou zijn tot stand gekomen. In zoverre deze Overeenkomst niet anders bepaalt, worden alle kennisgevingen van Partij tot Partij geldig schriftelijk, al dan niet elektronisch, verricht met naleving van art. 2281 oud B.W.

Niet overdraagbaarheid

Deze Overeenkomst en de rechten en verplichtingen die eruit voortvloeien voor de Klant kunnen niet rechtstreeks of onrechtstreeks geheel of gedeeltelijk worden overgedragen aan een derde partij, zonder de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van digivastgoed. digivastgoed mag de uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk overdragen aan derden, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant.

Volledige overeenkomst en wijziging

Deze Overeenkomst en haar bijlagen en addenda, die een integraal deel vormen van deze Overeenkomst, bevatten de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het voorwerp van de Overeenkomst en vervangen alle vroegere mondelinge en schriftelijke onderhandelingen en overeenkomsten. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de Overeenkomst, kunnen de Overeenkomst en/of haar bijlagen slechts worden gewijzigd of geamendeerd middels een schriftelijke overeenkomst ondertekend door behoorlijk gemachtigde vertegenwoordigers van de Partijen. digivastgoed kan de Algemene Voorwaarden van de Overeenkomst evenwel eenzijdig wijzigen, mits zij een geldige reden heeft daartoe. Elke wijziging geldt slechts voor de toekomst. digivastgoed zal de gewijzigde Algemene Voorwaarden een maand voor de inwerkingtreding ervan aan de Klant overmaken die vervolgens het recht heeft om de Overeenkomst voor de inwerkingtreding van de wijziging kosteloos op te zeggen. Bij gebrek aan een tijdige opzegging, wordt de Klant geacht de gewijzigde Algemene Voorwaarden aanvaard te hebben.

Relatie tussen Partijen

De relatie tussen Partijen is die van onafhankelijke contractanten. Vanaf de Ingangsdatum Overeenkomst zal digivastgoed gerechtigd zijn naar de Klant te verwijzen als een klant van digivastgoed in al haar commerciële en/of marketing documentatie en klantenlijsten, als sales referentie en op websites van digivastgoed.

Post Contractuele Bepalingen

De artikelen 13, 14.9, 15 en 19 van de Algemene Voorwaarden en de betalingsvoorwaarden in het Platform van deze Overeenkomst zullen voortbestaan en de Partijen bij de Overeenkomst verder verbinden na de beëindiging of de afloop van deze Overeenkomst om gelijk welke reden dan ook. Hetzelfde geldt voor alle andere bepalingen die uit hun aard de roeping hebben om de postcontractuele verhoudingen tussen Partijen te regelen.

Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst zal beheerst en geïnterpreteerd worden overeenkomstig het Belgisch recht.

Bevoegde rechtbanken

de Belgische rechtbanken zijn exclusief en uitsluitend bevoegd betreffende enig geschil tussen de Partijen dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst.